Declaración de Derechos del Cliente
Updated: abril 15, 2024 |
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Como nuestros clientes, usted tiene derecho a:
- Servicio confidencial, informado, profesional y cortés.
- Asesoramiento sin prejuicios por parte de consejeros certificados capacitados y con experiencia.
- Pronta respuesta a preguntas, solicitudes e inquietudes.
- Estados de cuenta de fondos recibidos de usted y pagos realizados a sus acreedores.
- Acceso a una biblioteca de herramientas y materiales educativos en línea.
- Un proceso de resolución de quejas en caso de que no esté satisfecho con los servicios de InCharge.
- Descontinue su relación con InCharge en cualquier momento y por cualquier motivo.
Si cree que no hemos mantenido cada uno de los derechos enumerados anteriormente, comuníquese con:
Tarina Curtis
Gerente de Servicios al Cliente
InCharge Debt Solutions
5750 Major Boulevard, Suite 300
Orlando, FL 32819
888-734-6229
[email protected]
Declaración de No Discriminación del Cliente
InCharge sirve a todos los miembros de la comunidad. No incurrimos en prácticas de discriminación en la selección y participación de clientes en nuestros programas o servicios con respecto a raza, color, religión, género, origen nacional, edad, incapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.